Politique d'expédition

Dernière mise à jour : Juin 2026

Chez Sport aux Puces Sherbrooke, nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes le plus rapidement possible.

Traitement des commandes

• Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.
• Les commandes passées les fins de semaine ou les jours fériés seront traitées le prochain jour ouvrable.
• En période de forte affluence, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs.

Livraison

Nous expédions actuellement nos produits partout au Canada.

Les délais de livraison varient selon votre emplacement et le transporteur sélectionné :

• Québec : généralement de 1 à 5 jours ouvrables.
• Autres provinces canadiennes : généralement de 3 à 10 jours ouvrables.

Veuillez noter que ces délais sont des estimations et peuvent varier en raison des conditions météorologiques, des périodes achalandées ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais d'expédition

Les frais d'expédition sont calculés au moment du paiement en fonction du poids, des dimensions du colis et de l'adresse de livraison.

Les promotions offrant la livraison gratuite, lorsqu'applicables, seront clairement indiquées sur notre site Web.

Articles usagés

Une grande partie de notre inventaire est composée d'articles usagés. Nous nous efforçons de décrire chaque article avec précision et de fournir des photos représentatives de son état.

Avant l'expédition, chaque article est inspecté afin de s'assurer qu'il correspond à la description affichée sur notre site.

Ramassage en magasin

Nous offrons le service de ramassage gratuit en magasin.

Les clients qui choisissent cette option recevront un courriel lorsque leur commande sera prête à être récupérée à notre magasin.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, celui-ci vous sera transmis par courriel dès l'expédition de votre commande.

Adresse de livraison

Il est de la responsabilité du client de fournir une adresse de livraison complète et exacte. Sport aux Puces Sherbrooke n'est pas responsable des retards ou frais supplémentaires causés par une adresse incorrecte ou incomplète.

Produits endommagés ou perdus

Si votre colis arrive endommagé ou si vous croyez qu'il a été perdu durant le transport, veuillez communiquer avec nous dès que possible afin que nous puissions vous aider à résoudre la situation.

Nous contacter

Pour toute question concernant votre commande ou notre politique d'expédition, veuillez communiquer avec nous :

Sport aux Puces Sherbrooke
📍 Sherbrooke, Québec
📞 (819) 987-1999
📧 infosapsherbooke.com

Nous vous remercions de votre confiance et vous souhaitons un excellent magasinage chez Sport aux Puces Sherbrooke.